Privacyverklaring

Versie: 2 oktober 2026

Met deze privacyverklaring informeren wij u over de persoonsgegevens die wij verwerken wanneer u onze website perskaart-aanvragen.com bezoekt, een perskaart aanvraagt of contact met ons opneemt. Ook leest u voor welke doeleinden en op welke rechtsgrond dat gebeurt en welke rechten u hebt.

1. Verwerkingsverantwoordelijke

Verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens op deze website is:

Freelance Journalists Association Limited
International House
776-778 Barking Road
London E13 9PJ
Verenigd Koninkrijk

Telefoon: +44 (0) 20 7963 7514
E-mail: help@perskaart-aanvragen.com

Voor alle vragen over privacy en voor het uitoefenen van uw rechten kunt u ons via deze contactgegevens bereiken.

2. Algemene informatie en rechtsgronden

Persoonsgegevens zijn alle gegevens waarmee u persoonlijk kunt worden geïdentificeerd, bijvoorbeeld uw naam, e-mailadres, pasfoto of IP-adres. Wij verwerken uw gegevens volgens de Algemene verordening gegevensbescherming (AVG) en baseren ons daarbij op de volgende rechtsgronden:

artikel 6 lid 1 onder a AVG – uw toestemming. U kunt een toestemming op elk moment met werking voor de toekomst intrekken;
artikel 6 lid 1 onder b AVG – de uitvoering van een overeenkomst met u of precontractuele maatregelen op uw verzoek, zoals de behandeling van uw aanvraag en uw bestelling;
artikel 6 lid 1 onder c AVG – het nakomen van wettelijke verplichtingen, in het bijzonder handelsrechtelijke en fiscale bewaarplichten;
artikel 6 lid 1 onder f AVG – onze gerechtvaardigde belangen, bijvoorbeeld bij een veilige en stabiele werking van de website. Daarbij houden wij altijd rekening met uw belangen en grondrechten.

Voor zover informatie op uw apparaat wordt opgeslagen of daaruit wordt uitgelezen (bijvoorbeeld via cookies), gebeurt dat alleen als dat strikt noodzakelijk is voor de door u gevraagde dienst of als u daarvoor toestemming hebt gegeven.

Ons bedrijf is gevestigd in het Verenigd Koninkrijk. Voor het Verenigd Koninkrijk heeft de Europese Commissie een adequaatheidsbesluit genomen (artikel 45 AVG). Doorgiften aan dienstverleners in andere derde landen lichten wij bij de betreffende dienst toe.

Wij bewaren uw gegevens alleen zo lang als nodig is voor het betreffende doel of als wettelijke bewaartermijnen dat vereisen. De concrete bewaartermijnen staan in de volgende hoofdstukken. Geautomatiseerde besluitvorming, met inbegrip van profilering, in de zin van artikel 22 AVG vindt niet plaats.

3. Hosting

Onze website wordt gehost door STRATO AG, Otto-Ostrowski-Straße 7, 10249 Berlijn, Duitsland, op servers in Duitsland. Daar worden alle gegevens opgeslagen die ontstaan bij het bezoek aan de website en bij het gebruik van onze formulieren, met inbegrip van uw aanvraag- en bestelgegevens. Ook de e-mails die onze website automatisch verstuurt, worden via de servers van STRATO verzonden.

Met STRATO hebben wij een verwerkersovereenkomst gesloten volgens artikel 28 AVG. STRATO verwerkt uw gegevens alleen volgens onze instructies. Rechtsgrond is artikel 6 lid 1 onder b AVG voor zover het om de behandeling van uw aanvraag gaat, en verder artikel 6 lid 1 onder f AVG (ons gerechtvaardigd belang bij een betrouwbare beschikbaarheid van de website).

4. Serverlogbestanden

Bij elk bezoek aan onze website slaat de server automatisch informatie op die uw browser doorgeeft, in zogenaamde serverlogbestanden:

IP-adres;
datum en tijdstip van de toegang;
opgevraagde pagina of opgevraagd bestand (URL);
type en versie van de browser en het besturingssysteem.

Deze gegevens hebben wij nodig om de website technisch te leveren, de stabiliteit en veiligheid ervan te waarborgen en storingen of aanvallen te onderzoeken. Rechtsgrond is artikel 6 lid 1 onder f AVG. De logbestanden worden alleen bewaard zolang dat voor deze doeleinden nodig is en daarna verwijderd. Wij voegen deze gegevens niet samen met andere gegevens.

5. Cookies en toestemming

Cookies zijn kleine tekstbestanden die uw browser op uw apparaat opslaat. Het opslaggeheugen van de browser (sessie- of lokale opslag) werkt op een vergelijkbare manier. Wij onderscheiden twee categorieën:

Technisch noodzakelijke cookies zijn nodig voor de werking van de website en voor de functies die u gebruikt. Ze zijn altijd actief.
Statistiekcookies (Google Analytics) plaatsen wij alleen als u daarvoor toestemming hebt gegeven (zie hoofdstuk 6).

Cookiebanner: bij uw eerste bezoek tonen wij een cookiebanner. Daar kunt u kiezen voor ‘Alles accepteren’ of ‘Alleen noodzakelijk’, of onder ‘Instellingen’ afzonderlijke categorieën selecteren. Zolang u geen toestemming geeft, zijn alleen de technisch noodzakelijke cookies actief. Uw keuze slaan wij op in cookies van het thema Enfold (bijvoorbeeld aviaCookieConsent en aviaPrivacy…), zodat de banner niet bij elk paginabezoek opnieuw verschijnt. U kunt uw keuze op elk moment wijzigen via de link ‘Cookie-instellingen’ onderaan elke pagina en daar een toestemming met werking voor de toekomst intrekken.

Technisch noodzakelijk zijn in het bijzonder:

Winkelwagen en bestelling (WooCommerce): de cookies woocommerce_cart_hash, woocommerce_items_in_cart en wp_woocommerce_session_… onthouden de inhoud van uw winkelwagen. Ze worden pas geplaatst wanneer u een artikel in de winkelwagen legt, en na het einde van de sessie of uiterlijk na 48 uur verwijderd. Daarnaast slaat WooCommerce in het browsergeheugen een kopie van de weergave van de winkelwagen op.
Klantaccount: wanneer u inlogt, plaatst WordPress inlogcookies (wordpress_logged_in_…, wordpress_sec_…). Deze gelden voor de duur van de sessie of – als u kiest voor ingelogd blijven – voor 14 dagen. De beveiligingsplug-in Wordfence kan voor ingelogde gebruikers een extra technisch noodzakelijke beveiligingscookie plaatsen.
Chat met de AI-assistent: pas wanneer u de chat opent, wordt een sessiecookie geplaatst waarmee uw berichten aan het juiste gesprek worden gekoppeld. Het wordt verwijderd wanneer u de browser sluit (zie hoofdstuk 13).
Betaling: in de winkelwagen en op de kassapagina laadt PayPal zijn betaalscripts. Deze kunnen eigen cookies plaatsen die nodig zijn voor de afhandeling van de betaling en de voorkoming van fraude (zie hoofdstuk 10).

Herkomst van bestellingen (WooCommerce): op de aanvraagpagina, in de winkelwagen en op de kassapagina plaatst WooCommerce de cookies sbjs_…. Daarmee wordt bij een bestelling opgeslagen via welke weg u bij ons bent gekomen, bijvoorbeeld via een zoekmachine, een verwijzende website of rechtstreeks. Deze gegevens worden alleen op onze eigen server bij de bestelling opgeslagen. Rechtsgrond is artikel 6 lid 1 onder f AVG; ons gerechtvaardigd belang is te weten via welke kanalen bestellingen binnenkomen.

Rechtsgrond voor technisch noodzakelijke cookies is de strikte noodzaak voor de door u gevraagde dienst; voor de verdere verwerking is dat artikel 6 lid 1 onder b AVG of artikel 6 lid 1 onder f AVG. Rechtsgrond voor statistiekcookies is uw toestemming (artikel 6 lid 1 onder a AVG). Daarnaast kunt u cookies op elk moment in de instellingen van uw browser verwijderen of blokkeren. Winkelwagen, klantaccount en chat werken dan mogelijk niet.

6. Google Analytics

Als u in de cookiebanner toestemming hebt gegeven, gebruiken wij de webanalysedienst Google Analytics 4. Aanbieder is Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ierland (‘Google’). Zonder uw toestemming wordt de code van Google Analytics niet geladen.

Google Analytics helpt ons te begrijpen hoe onze website wordt gebruikt, bijvoorbeeld welke pagina’s worden bekeken, hoe lang bezoeken duren en via welke wegen bezoekers bij ons komen. Zo kunnen wij ons aanbod verbeteren. Daarvoor plaatst Google Analytics cookies (_ga en _ga_…) die uw browser herkennen. Deze cookies blijven maximaal twee jaar bewaard, tenzij u ze eerder verwijdert. Verwerkt worden onder meer de bekeken pagina’s, datum en tijdstip, de geschatte locatie, gegevens over apparaat en browser en de pagina waarvandaan u kwam.

De IP-anonimisering is ingeschakeld. Google Analytics 4 slaat geen volledige IP-adressen op. Het IP-adres wordt alleen kort gebruikt om de geschatte locatie te bepalen en daarna verwijderd. De bij Google opgeslagen analysegegevens worden verwijderd na de termijn die in ons Analytics-account is ingesteld, uiterlijk na 14 maanden.

Google verwerkt de gegevens in onze opdracht (artikel 28 AVG). Daarbij kunnen gegevens ook worden doorgegeven aan Google LLC in de Verenigde Staten. Google LLC is gecertificeerd volgens het EU-VS-kader voor gegevensbescherming. Voor de Verenigde Staten bestaat daarmee een adequaatheidsbesluit van de Europese Commissie (artikel 45 AVG).

Rechtsgrond is uw toestemming (artikel 6 lid 1 onder a AVG). U kunt uw toestemming op elk moment intrekken via ‘Cookie-instellingen’ onderaan de pagina. De rechtmatigheid van de verwerking tot dat moment blijft daarbij onverlet.

In het beheergedeelte gebruiken wij daarnaast de WordPress-plug-in ‘Site Kit by Google’ uitsluitend om Google Search Console te koppelen. Search Console toont ons samengevatte gegevens over hoe onze pagina’s in de zoekresultaten van Google verschijnen. Site Kit laadt daarvoor bij het bezoek aan onze website geen scripts, en de Analytics-module van Site Kit is uitgeschakeld.

7. Netwerk voor contentlevering: Bunny CDN

Afbeeldingen op onze website leveren wij via het netwerk voor contentlevering ‘Bunny CDN’ (adres perskaart-aanvragen.b-cdn.net). Aanbieder is BunnyWay d.o.o., Slovenië. Een netwerk voor contentlevering (CDN) is een netwerk van servers dat inhoud sneller en betrouwbaarder levert. Bij het opvragen van de afbeeldingen verwerkt Bunny uw IP-adres en technische gegevens over het verzoek (zoals tijdstip, opgevraagd bestand en browsergegevens), omdat levering anders niet mogelijk is.

Rechtsgrond is artikel 6 lid 1 onder f AVG. Ons gerechtvaardigd belang is een snelle en veilige levering van onze website. Bunny verwerkt de gegevens als onze verwerker volgens artikel 28 AVG. De pasfoto’s uit de aanvragen worden niet via het CDN geleverd.

8. Aanvraag en perskaart

Wanneer u een perskaart (of een vervangende kaart) aanvraagt, verwerken wij de volgende gegevens uit het aanvraagformulier:

voornaam en achternaam;
geboortedatum en geboorteplaats;
nationaliteit;
pasfoto;
handtekening (uw ingevoerde naam in het door u gekozen handschriftlettertype);
gekozen geldigheidsduur.

Daarnaast kennen wij een documentnummer en een QR-code voor de echtheidscontrole toe (zie hoofdstuk 9). Wij gebruiken deze gegevens om uw aanvraag te controleren en uw perskaart te maken en te verzenden. Rechtsgrond is artikel 6 lid 1 onder b AVG. Zonder deze gegevens kunnen wij geen perskaart uitgeven.

Uw pasfoto slaan wij op in een afgeschermde uploadmap op onze server, waartoe geen rechtstreekse toegang mogelijk is. De foto wordt alleen geleverd via een individuele, willekeurig gegenereerde en niet te raden link. Wij gebruiken de foto uitsluitend voor uw perskaart en de echtheidscontrole.

Bewaartermijn: de aanvraaggegevens en de pasfoto bewaren wij tot zes maanden na het verstrijken van de geldigheid van uw perskaart en verwijderen ze daarna. Factuur- en bestelgegevens bewaren wij vanwege wettelijke bewaarplichten (in het bijzonder fiscale bewaarplichten) tien jaar. Rechtsgrond daarvoor is artikel 6 lid 1 onder c AVG.

9. Echtheidscontrole via scantoverify.org

Elke perskaart heeft een individuele QR-code. Wie deze scant, komt op de controlepagina van deze perskaart bij onze verificatiepartner ScanToVerify Inc., Level 12, Tower Bank Building, 50th Street, Marbella, Panama-Stad, Panama (scantoverify.org). Daar zijn de uitgever, uw naam met pasfoto, de datum van afgifte en de geldigheidsstatus te zien. Zo kunnen overheden, organisatoren en andere instanties de echtheid van uw perskaart controleren.

Daarvoor geven wij bij de afronding van uw bestelling de volgende gegevens door aan ScanToVerify:

code van de uitgever (VFJ);
kaart-ID (gevormd uit bestel- en positienummer);
voornaam en achternaam;
geboortedatum en geboorteplaats;
nationaliteit;
link naar uw pasfoto, waarmee ScanToVerify de foto ophaalt;
geldigheid van de perskaart;
handtekening (uw ingevoerde naam);
documentnummer.

Rechtsgrond is artikel 6 lid 1 onder b AVG, omdat de controleerbare echtheid deel uitmaakt van de overeengekomen prestatie. Panama is een derde land waarvoor geen adequaatheidsbesluit van de Europese Commissie bestaat. Daardoor kan het beschermingsniveau lager zijn dan in de EU en kunnen uw rechten daar mogelijk moeilijker worden afgedwongen. De doorgifte vindt plaats omdat deze noodzakelijk is voor de uitvoering van de overeenkomst met u (artikel 49 lid 1 onder b AVG). De controlepagina is toegankelijk voor iedereen die de QR-code scant.

10. Betaaldienstverleners

Alle betaalmethoden op onze website worden afgehandeld via PayPal: PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxemburg. Afhankelijk van de gekozen betaalmethode geven wij de daarvoor benodigde gegevens (bijvoorbeeld naam, adres, e-mailadres, bestelbedrag en bestelnummer) aan PayPal door. PayPal verwerkt uw betaalgegevens onder eigen verantwoordelijkheid. Uw volledige kaart- of rekeninggegevens ontvangen wij niet. Rechtsgrond is artikel 6 lid 1 onder b AVG en voor de voorkoming van fraude bovendien artikel 6 lid 1 onder f AVG.

PayPal: betaling met uw PayPal-rekening. Voor zover PayPal de mogelijkheid biedt om later te betalen, kan PayPal daarbij een kredietwaardigheidscontrole uitvoeren. Meer informatie staat in de privacyverklaring van PayPal.
iDEAL en Bancontact: deze betaalmethoden worden via PayPal afgehandeld. Daarbij verwerkt ook uw bank de gegevens die nodig zijn voor de betaling.
Creditcard: kaartbetalingen worden via PayPal afgehandeld.
Apple Pay en Google Pay: deze betaalmethoden worden via PayPal afgehandeld. Wanneer u ze gebruikt, verwerken daarnaast Apple (Apple Distribution International Ltd., Ierland) of Google (Google Ireland Limited, Ierland) uw gegevens volgens hun eigen privacyvoorwaarden.
Andere betaalmethoden: afhankelijk van uw land kan de kassa via PayPal ook andere betaalmethoden aanbieden, zoals Trustly, EPS of MyBank. Daarbij verwerkt ook de betreffende aanbieder de gegevens die nodig zijn voor de betaling.

De betaaldienstverleners kunnen gegevens ook in derde landen zoals de Verenigde Staten verwerken. Daarvoor gebruiken zij de waarborgen van artikel 44 en volgende AVG, bijvoorbeeld de standaardcontractbepalingen van de EU.

11. Klantaccount en bestellingen

Voor de afhandeling van uw bestelling gebruiken wij het winkelsysteem WooCommerce op onze eigen server. Daarbij verwerken wij in het bijzonder naam, factuur- en verzendadres, e-mailadres, telefoonnummer (indien opgegeven), inhoud van de bestelling, betaalmethode en status van de bestelling. Facturen maken wij met een plug-in eveneens rechtstreeks op onze server. Rechtsgrond is artikel 6 lid 1 onder b AVG en voor de bewaring artikel 6 lid 1 onder c AVG.

U kunt een klantaccount aanmaken om de status van uw bestellingen te bekijken en uw gegevens te beheren. Wanneer u bent ingelogd, bewaren wij de inhoud van uw winkelwagen ook na afloop van de sessie. Herinneringsmails over niet afgeronde bestellingen versturen wij niet.

Bewaartermijnen: wij bewaren bestel- en accountgegevens zolang dat nodig is voor de uitvoering van de overeenkomst en zolang wettelijke bewaarplichten dat vereisen. U kunt ons vragen uw gegevens te verwijderen, voor zover geen bewaarplicht geldt; neem daarvoor contact met ons op via de contactgegevens in hoofdstuk 1.

12. E-mails over uw bestelling

Over het verloop van uw bestelling informeren wij u per e-mail, bijvoorbeeld over de ontvangst van uw bestelling, de afronding van de controle, de productie, de verzending of een vertraging. Deze e-mails worden verstuurd door de WooCommerce-plug-in AutomateWoo, rechtstreeks vanaf onze server via STRATO. Daarvoor gebruiken wij uw naam, uw e-mailadres en gegevens over uw bestelling. Rechtsgrond is artikel 6 lid 1 onder b AVG.

Wij meten niet of u onze e-mails opent of op links daarin klikt. AutomateWoo registreert uw surfgedrag op de website niet. Reclamemails of nieuwsbrieven versturen wij alleen als u daarvoor vooraf uitdrukkelijk toestemming hebt gegeven (artikel 6 lid 1 onder a AVG).

13. Chat met de AI-assistent

Op onze website kunt u via de knop ‘Chat met ons’ een chat openen. Deze chat is een AI-assistent en geen mens. De antwoorden worden automatisch door een taalmodel gegenereerd. Daarop wijzen wij ook in de chat zelf.

Welke gegevens worden verwerkt: bij algemene vragen verwerken wij de naam die u opgeeft en uw berichten. Bij vragen over een lopende bestelling vult u uw bestelnummer en e-mailadres in. Na de controle ontvangt de assistent gegevens over deze bestelling om u te kunnen antwoorden: bestelnummer, datum, betaalmethode, bedrag, naam, verzendadres, e-mailadres en telefoonnummer. Daarbij komen de kaartgegevens van deze bestelling: naam, geboortedatum en geboorteplaats, nationaliteit, geldigheid, handtekening, documentnummer en de bestandsnaam van uw pasfoto als link. Via de chat kunt u ook uw verzendadres, uw kaartgegevens of uw pasfoto bijwerken. Deze wijzigingen slaan wij op onze server bij uw bestelling op.

Doorgifte aan OpenAI: om antwoorden te genereren, geven wij uw chatberichten, het eerdere gespreksverloop en de genoemde bestelgegevens door aan OpenAI. Onze contractpartij is OpenAI Ireland Ltd, Dublin, Ierland. De verzoeken lopen via de programmeerinterface (API) van OpenAI. Daarbij kunnen gegevens ook worden doorgegeven aan OpenAI, L.L.C. in de Verenigde Staten. Grondslag daarvoor zijn de standaardcontractbepalingen van de EU (artikel 46 lid 2 onder c AVG), die deel uitmaken van de verwerkersovereenkomst met OpenAI. Volgens OpenAI worden via de API doorgegeven gegevens niet gebruikt om de modellen te trainen en maximaal 30 dagen bewaard om misbruik op te sporen. De pasfoto zelf wordt niet aan OpenAI doorgegeven. Vul in de chat geen gegevens in die voor uw vraag niet nodig zijn.

Cookie: pas wanneer u de chat opent, plaatsen wij een sessiecookie waarmee uw berichten aan het juiste gesprek worden gekoppeld. Het wordt verwijderd wanneer u de browser sluit. Dit cookie is strikt noodzakelijk voor de chat die u gebruikt.

Logbestanden en bewaartermijn: elk gesprek slaan wij als logbestand op in ons WordPress-systeem. Het logbestand bevat het gespreksverloop, datum, duur, soort vraag, naam, e-mailadres, bestelnummer en uw terugkoppeling of uw vraag is opgelost. Chatgesprekken worden opgeslagen om uw vraag te kunnen afhandelen en de klantenservice te verbeteren. U kunt ons vragen uw chatgesprekken te verwijderen; neem daarvoor contact met ons op via de contactgegevens in hoofdstuk 1.

Rechtsgrond is artikel 6 lid 1 onder b AVG voor zover uw vraag een bestelling betreft, en verder artikel 6 lid 1 onder f AVG. Ons gerechtvaardigd belang is het snel beantwoorden van vragen aan de klantenservice. Het gebruik van de chat is vrijwillig. U kunt ons ook per e-mail of telefoon bereiken (zie hoofdstuk 15).

14. Beveiliging (Wordfence)

Om onze website te beschermen tegen aanvallen, spam en schadelijke software gebruiken wij de beveiligingsplug-in Wordfence van Defiant Inc., Verenigde Staten. De firewall controleert de toegang tot onze website. Daarvoor verwerkt zij het IP-adres, het tijdstip, de opgevraagde URL, gegevens over browser en besturingssysteem en bij inlogpogingen de gebruikte gebruikersnaam. Beveiligingsrelevante gebeurtenissen slaan wij op in logbestanden op onze server. Deze worden na uiterlijk 30 dagen verwijderd.

Om bekende aanvallers te blokkeren, vergelijkt Wordfence de toegang met een voortdurend bijgewerkte lijst van gevaarlijke IP-adressen van Defiant. Bovendien geeft Wordfence informatie over gedetecteerde aanvallen (met inbegrip van het IP-adres van de aanvaller) door aan Defiant in de Verenigde Staten. Voor deze doorgifte gebruikt Defiant de waarborgen van artikel 44 en volgende AVG, bijvoorbeeld de standaardcontractbepalingen van de EU. Rechtsgrond is artikel 6 lid 1 onder f AVG. Ons gerechtvaardigd belang is de beveiliging van onze website en van de gegevens van onze klanten.

15. Contact per e-mail en telefoon

Wanneer u contact met ons opneemt per e-mail via help@perskaart-aanvragen.com of telefonisch op +44 (0) 20 7963 7514, verwerken wij uw gegevens (bijvoorbeeld naam, e-mailadres, telefoonnummer en de inhoud van uw vraag) om uw vraag te behandelen. Rechtsgrond is artikel 6 lid 1 onder b AVG als uw vraag verband houdt met een overeenkomst of een bestelling, en anders artikel 6 lid 1 onder f AVG. Ons gerechtvaardigd belang is het beantwoorden van uw vraag. Wij verwijderen uw vraag zodra deze is afgehandeld, tenzij wettelijke bewaarplichten zich daartegen verzetten.

16. Uw rechten

U hebt tegenover ons de volgende rechten met betrekking tot uw persoonsgegevens:

inzage in de gegevens die wij verwerken (artikel 15 AVG);
rectificatie van onjuiste of onvolledige gegevens (artikel 16 AVG);
wissing van uw gegevens, voor zover geen wettelijke verplichtingen zich daartegen verzetten (artikel 17 AVG);
beperking van de verwerking (artikel 18 AVG);
overdraagbaarheid van gegevens, dat wil zeggen het ontvangen van uw gegevens in een gangbaar, machineleesbaar formaat (artikel 20 AVG);
intrekking van een gegeven toestemming met werking voor de toekomst (artikel 7 lid 3 AVG).

Recht van bezwaar (artikel 21 AVG): voor zover wij uw gegevens verwerken op basis van gerechtvaardigde belangen (artikel 6 lid 1 onder f AVG), kunt u op elk moment bezwaar maken tegen deze verwerking om redenen die verband houden met uw specifieke situatie. Wij verwerken uw gegevens dan niet langer, tenzij wij dwingende gerechtvaardigde gronden aantonen die zwaarder wegen dan uw belangen, of de verwerking dient voor de instelling, uitoefening of onderbouwing van een rechtsvordering. Tegen verwerking voor direct marketing kunt u op elk moment zonder opgave van redenen bezwaar maken.

Om uw rechten uit te oefenen, volstaat een bericht aan de contactgegevens in hoofdstuk 1.

17. Recht om een klacht in te dienen bij een toezichthoudende autoriteit

Als u van mening bent dat de verwerking van uw gegevens in strijd is met het gegevensbeschermingsrecht, kunt u een klacht indienen bij een toezichthoudende autoriteit (artikel 77 AVG). Dat geldt in het bijzonder voor de autoriteit in de lidstaat van uw verblijfplaats, uw werkplek of de plaats van de vermeende inbreuk. In Nederland is dat de Autoriteit Persoonsgegevens, in België de Gegevensbeschermingsautoriteit. Voor ons bedrijf in het Verenigd Koninkrijk is daarnaast het Information Commissioner’s Office (ICO) bevoegd.

18. Wijzigingen van deze privacyverklaring

Wij passen deze privacyverklaring aan wanneer onze website, onze diensten of de wettelijke vereisten veranderen. Steeds geldt de hier gepubliceerde versie. De datum van de laatste wijziging staat bovenaan onder ‘Versie’.